Subió el Costo de Carreras de Taxis y también Debe Mejorar la Calidad del Servicio

El costo de las carreras de taxis subió, pero, el servicio también debe mejorar.

La ciudadanía está respetando los nuevos costos por carrera, por la eliminación del subsidio, y cuento acabado.

Análisis de Mejora Continua

La tónica de varios conductores especialmente nuevos; es reprochable, debido a su forma de tratar a los usuarios. Esto debe cambiar, así que por favor a tratar mejor al usuario.

Forma de Maltrato a Usuarios

Muchos taxistas no consideran si es niño, adolescente, joven, adulto o adulto mayor. Inician diciéndole suba rápido. Si va solo, sin consultar al usuario toman en el trayecto otra carrera. Ponen la música que más les gusta a ellos (reguetón, vallenatos o bachatas). Conversan y chatean a través de redes sociales mientras conducen, más importancia le dan al celular que al usuario. Utilizan un vocabulario vulgar como si estuvieran en sus casas  (Puta, chucha, mamaverga, cabrón, en fin). Inclusive trabajan en pantaloneta y sandalias.

Además, ni siquiera se bajan a ayudar a descargar el equipaje del usuario, sino desde su asiento, dan órdenes como soldados a conscriptos. Y esto no puede continuar.

Usuarios de Taxis

Los usuarios utilizan un taxi por sentirse cómodos, transportarse a diferentes destinos con inmediatez, pagando su dinero. Pero los taxistas deben recordar que son profesionales técnicos. Ser conductor, es ser técnico, es decir, que cuenta con el aval de una institución educativa en materia de conducción, por lo tanto, debe poner en práctica sus conocimientos. 

Unos no conocen ni las direcciones, por favor, estudien un poco la geografía de la ciudad, cantón, provincia y país. Son conductores, la "Geografía" forma parte de su "Pensum" de estudio. No hagan quedar mal a su docente, o a la escuela donde se formaron. Y si al docente le faltó enseñarles la actualización geográfica; auto-edúquense.  Pero, queden bien, sirvan bien. 

El Trabajo de Taxista

Ser taxista es una carrera honorable. Deberían mensualmente dar un "reconocimiento" al mejor elemento de la compañía, por su desenvolvimiento. El taxista se distingue por brindar un buen trato. De hecho forman parte de las familias, indirectamente, ya que son conductores de confianza, son la cabecera de las familias a través de códigos. 

Recomendación a los Conductores de Taxis.  

Los taxistas deben tener una calidad y calidez que difiera de cualquier otra profesión donde se presta servicios a usuarios. Utilicen un lenguaje de confianza, de cariño. El usuario es quien paga el sueldo del conductor, quien apoya para que se desarrollen las familias dedicadas a esta prestación de servicio. 

Buenos días, buenas tardes, buenas noches. ¡Qué gusto verle! ¿Hacia dónde se dirige? ¿Disculpe está bien la música que está sonando o prefiere otro género?  Por favor, no cierre con tanta fuerza la puerta. ¿Disculpe tiene sueltos? Tenga la bondad bájese por la puerta derecha, en fin

Este llamado de atención no es para desprestigiar. Es para que mejoren el servicio a los usuarios, quienes con gusto utilizamos sus unidades. 

Por: Raúl Javier Lojano.

Cel: 0967292123.

tónica

2.Modo o manera en que se desarrolla o desenvuelve una cosa o un asunto.

"Los nuevos taxistas de Zamora, atienden con una tónica pésima".

vulgar

2.

Rasgo que caracteriza a una persona o cosa que es vulgar. 

Característica pobre de cultura, sin estética.