CIUDADANOS PODRÁN CONTROLAR ESTADO DE SUS TRÁMITES EN EL SRI

Se encuentra habilitado la opción para que las personas que ingresaron alguna solicitud al Servicio de Rentas Internas (SRI), tengan la posibilidad de conocer el estado en el que se encuentra su trámite con solo acceder a la página web institucional: www.sri.gob.ec

Este novedoso servicio en línea facilita la interacción entre los contribuyentes y el SRI sin necesidad de acudir a las ventanillas de la institución, pues podrán realizar consultas sobre el estado de sus trámites desde cualquier lugar y en cualquier momento. Ahora, será posible conocer cómo avanza el trámite de los pedidos de devolución de valores, consultas, solicitudes, peticiones y contestaciones a requerimientos que se presentan a la Administración Tributaria.

Técnicos del SRI explicaron que las consultas se podrán visualizar 24 horas después de haber ingresado el trámite. Además, los contribuyentes podrán consultar los trámites realizados en los tres últimos años.

Este tipo de consultas está disponible tanto para las personas que no tienen usuario y clave como para aquellas que sí lo tienen. 

En el primer caso, en el menú Servicios en Línea ingrese al submenú Consultas en línea, del cual se desplegarán las opciones disponibles y podrá elegir Seguimiento de Trámites. Con el número de trámite la persona podrá conocer la fecha de ingreso y el estado del mismo. También puede acceder al link: http://goo.gl/F5mpXK

En el segundo caso, se debe ingresar a Servicios en Línea, digitar el usuario y clave electrónica, elegir Consulta General y luego Seguimiento de Trámites. La información disponible permitirá conocer la fecha de ingreso, estado, número y unidad de contestación (área del SRI que responde la solicitud del contribuyente), fecha de notificación y fecha estimada de respuesta del trámite.

Además, el contribuyente podrá visualizar la contestación en PDF, en caso de ser notificado electrónicamente, así como el estado de la acreditación, si el trámite realizado amerita la devolución de valores.

Comunicación Social SRI Zamora

Chicham Etsertai Zamora

Runakunapak Willay Uku Zamora