Se encuentra habilitado la opción para que las personas que ingresaron
alguna solicitud al Servicio de Rentas Internas (SRI), tengan la posibilidad de
conocer el estado en el que se encuentra su trámite con solo acceder a la
página web institucional: www.sri.gob.ec
Este novedoso servicio en línea facilita la interacción entre los
contribuyentes y el SRI sin necesidad de acudir a las ventanillas de la
institución, pues podrán realizar consultas sobre el estado de sus trámites
desde cualquier lugar y en cualquier momento. Ahora, será posible conocer cómo
avanza el trámite de los pedidos de devolución de valores, consultas,
solicitudes, peticiones y contestaciones a requerimientos que se presentan a la
Administración Tributaria.
Técnicos del SRI explicaron que las consultas se podrán visualizar 24
horas después de haber ingresado el trámite. Además, los contribuyentes podrán
consultar los trámites realizados en los tres últimos años.
Este tipo de consultas está disponible tanto para las personas que no
tienen usuario y clave como para aquellas que sí lo tienen.
En el primer caso, en el menú Servicios en Línea ingrese al submenú
Consultas en línea, del cual se desplegarán las opciones disponibles y podrá
elegir Seguimiento de Trámites. Con el número de trámite la persona podrá
conocer la fecha de ingreso y el estado del mismo. También puede acceder al
link: http://goo.gl/F5mpXK
En el segundo caso, se debe ingresar a Servicios en Línea, digitar el
usuario y clave electrónica, elegir Consulta General y luego Seguimiento de Trámites.
La información disponible permitirá conocer la fecha de ingreso, estado, número
y unidad de contestación (área del SRI que responde la solicitud del
contribuyente), fecha de notificación y fecha estimada de respuesta del
trámite.
Además, el contribuyente podrá visualizar la contestación en PDF, en
caso de ser notificado electrónicamente, así como el estado de la acreditación,
si el trámite realizado amerita la devolución de valores.
Comunicación Social SRI Zamora
Chicham Etsertai
Zamora
Runakunapak Willay
Uku Zamora
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